マネジメント 苦手な顧客担当者との上手なコミュニケーション方法|6つのステップで信頼関係を築く実践術
苦手な顧客担当者との関係改善法を心理的要因の分析から具体的アプローチまで6ステップで解説。世代間ギャップ克服、緊張軽減の事前準備、タイプ別会話術で信頼関係を構築。
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